قوانین و مقررات
قوانین فروشگاه اینترنتی پَر بهمنظور حفظ حقوق خریدار و فروشنده وضع شده و رعایت و توجه به آن برای فروشگاه و خریدار محترم الزامی است. عضویت در سایت یا خرید از آن بهمنزلۀ مطالعه و پذیرفتن شرایط خرید و عضویت و قوانین و مقررات مربوطه است. لازم است خریداران گرامی پیش از ثبت هر سفارش، کلیه قوانین جدید در این بخش را بدانند.
ماده ۱) عضویت در سایت:
برای ثبت سفارش و خرید، خریدار ابتدا باید در سایت ثبتنام کند. اطلاعات خریدار باید بهصورت کامل، دقیق و صحیح وارد شود.
کاربر باید اطلاعات پستی درخواستی را به شکل صحیح در فرم ثبتنام اعلام کند.
مسئولیت هرگونه مغایرت مشخصات ثبتشده با هویت واقعی عضو بر عهده خود افراد است و فروشگاه هیچگونه مسئولیتی نسبت به مغایرتهای احتمالی ندارد. صحت این اطلاعات به این دلیل دارای اهمیت است که سفارشهای کاربر به آدرسی که وی در فرم ثبتنام اعلام کرده ارسال خواهد شد.
ماده ۲) ثبت سفارش:
دقت در خرید کالا و توجه به مشخصات کالای مورد سفارش بر عهده خریدار است. پس پیش از تائید سفارش، موارد ذکرشده را بهدقت بررسی کنید. همچنین پیش از تحویل گرفتن سفارش از صحت بسته ارسالی مطمئن شوید و در صورت بروز مشکل با شماره ی پشتیبانی سایت تماس بگیرید.
قیمت محصولات موجود در وبسایت بهروز است. همچنین قیمتی که هنگام سفارش مشتری در پیش فاکتور منظور شده معتبر خواهد بود.
پس از هر ثبت سفارش در سیستم، پیامک تائید ثبت سفارش به همراه شماره فاکتور برای مشتری ارسال میشود.
ماده ۳) پرداخت هزینه:
دریافت مبلغ سفارشهای ثبتشده از طریق پرداخت آنلاین صورت میپذیرد.
توجه فرمایید که قیمتهای درجشده بر روی کالاهای وبسایت به تومان است.
ماده ۴) بستهبندی و ارسال سفارش:
سفارشهای ثبت شده در سایت پس از دریافت تاییدیه از مشتری، جهت ارسال و تحویل به اداره پست آماده خواهد شد.
شیوه ارسال از طریق پست یا تیپاکس: کلیه سفارشها با مبلغ خرید بالاتر از ۱.۰۰۰.۰۰۰ تومان به صورت رایگان ارسال می شود .
همچنین مشتریان میتوانند روند بستهبندی و ارسال سفارش را در سایت تیپاکس از طریق کد رهگیری مرسوله که در حساب کاربری ثبت شده، پیگیری کنند.
ماده ۵) درخواست مرجوعی کالا:
ثبت درخواست مرجوعی از طریق صفحه تماس در وبسایت انجام میگیرد.
چنانچه کالای خریداریشده با محصول ارسالی برای مشتری مغایرت داشته باشد، در صورت هرگونه اشتباه از سوی فروشگاه کالای ارسالی بدون تحمیل هیچگونه هزینهای به مشتری، مشروط به اطلاع در ۲۴ ساعت اولیه و ضمن اینکه برچسب محصول و اتیکت کالا مخدوش نشده باشد برگشت داده میشود و هزینه کالا به مشتری بازگشت داده میشود.
محصولات فروخته شده، به علت نکات بهداشتی و تماس مستقیم با پوست بدن، هرگز قابل برگشت نیستند.